Notas de versão – Promo – Release 4.17.0

Melhoria no “Meus Leads / Leads Call Center

Meus Leads/Leads Callcenter – Alteração de campos

• Melhoria nos campos exibidos dentro da tela de Leads para melhorar a visualização e usabilidade dos dados.

• Alterações:

  • O campo “Valor do Benefício” será alterado para “Valor de Rendimento”.

  • O campo “Pessoa” será alterado para “Público”.

  • O campo “Órgão” no botão “Pessoa” será alterado para apresentar as seguintes opções:

    • INSS

    • SIAPE

    • GOVERNOS

  • Estilo de “linha do tempo”: Para selecionar as opções do campo “Órgão”, será utilizado um estilo de linha do tempo com ícones alinhados.

  • Visibilidade Condicional:

    • Campos adicionais serão invisíveis até que uma opção seja selecionada no campo “Órgão”.

    • Após a seleção do “Órgão”, os campos relevantes serão exibidos.

  • Inatividade Condicional:

    • Quando não houver seleção no campo “Órgão”, todos os campos das demais etapas (Empréstimo, Cartões, Configuração e Confirmação) devem permanecer inativos e sem valores preenchidos.

  • Reset dos Campos: Caso a seleção do “Órgão” seja alterada ou removida, todos os campos subsequentes devem ser resetados para o estado inicial.

  • Configuração: Quando o convênio “GOVERNOS” for selecionado, o card de “PRIORIDADE” não será exibido.

  • Filtro de Cartões: Ao selecionar “GOVERNOS” como convênio e utilizar o botão de “Avançar”, a tela de filtro de cartões (RMC e RCC) não deve ser exibida, nem nas navegações das abas.

Correção de Erros:

Ver historicos – Não é demonstrado a observação de registro e agendamento de atendimento da hierarquia

• Agora a nova tela de atendimento irá exibir as observações e comentários dos atendentes dentro do card.

API do INSS em EXCLUSAO_APS/CONSIGNACOES

• Agora a API irá retornar o tipo LISTAGEM corretamente mesmo quando não existirem registros.

Retrabalhar campanha – Problema para criar campanha retrabalhada

• Agora Todos os administradores da empresa devem conseguir realizar a ação de “retrabalhar” campanha, não sendo necessário ser o criador da campanha.

Erro na tabulação de telefones – Tela branca e ausência de informações na consulta

• O que agora é possível fazer:

  • Tabulação de telefones: O sistema agora permite que a tabulação de telefones seja realizada corretamente, sem erros ou falhas.

  • Exibição das informações de qualificação: As informações de qualificação são exibidas corretamente, sem erros ou falhas na tela, garantindo que todos os dados necessários estejam visíveis.

  • Ausência de tela branca: O sistema não exibirá mais uma tela branca, nem a mensagem “nenhuma informação disponível”. Em vez disso, os dados necessários são carregados e apresentados de forma clara e acessível ao usuário.

Daycoval – Problema de visualização de ofertas

• Foi ajustado a visualização das ofertas para garantir que todas sejam apresentadas corretamente para os usuários.

Correções dos leads:

Erro na Função “Reutilizar Filtro” em Meus Leads

• Agora a nova campanha irá manter o filtro “Quantidade de Parcelas Personalizada”, respeitando as limitações de filtros de acordo com o convênio selecionado.

Leads > Bug ao demonstrar filtro utilizando a Função Replicar.

• O que agora é possível fazer:

• Respeito às configurações de filtro: O sistema agora garante que as configurações de filtro aplicadas ao convênio selecionado sejam corretamente respeitadas ao utilizar a função “Replicar”.

  • Aplicação da regra para todas as abas de filtro: A regra de filtro é aplicada a todas as abas de filtros, incluindo “Pessoa”, “Empréstimo”, “Cartões”, “Configurações” e “Confirmação”. Isso assegura que a seleção do convênio afete todos os campos relevantes.

  • Aplicação da regra para todos os convênios: O sistema agora aplica corretamente as configurações de filtro para todos os convênios, como SIAPE, GOVERNOS e INSS, garantindo que os filtros sejam consistentes e precisos independentemente do convênio selecionado

Governos – leads/clientes de GOV não estão trazendo dados financeiros

• Agora os dados financeiros devem ser informados ou ser atualizáveis através do botão de lupa.

FILTRO VALOR DE BENEFICIO – LEADS GOV

• Agora o sistema irá verificar se a informação está disponível para ser exibida. Caso não esteja, o filtro “Valor de Benefício” será removido da tela.

GERAR LEADS – Botão de filtro de convenio não atualizando mudanças

• O que agora é possível fazer:

  • Atualização Automática dos Filtros: Ao alterar o convênio, os filtros são automaticamente atualizados para refletir apenas as opções válidas para o convênio selecionado. Por exemplo, ao mudar de INSS para GOVERNOS, filtros específicos de INSS (como RMC e RCC) são desmarcados e não permanecem ativos indevidamente.

  • Exibição de Filtros Relevantes: Agora, o sistema garante que apenas os filtros aplicáveis ao convênio selecionado sejam exibidos e mantidos ativos. Filtros exclusivos de um convênio, como os disponíveis apenas para INSS, serão automaticamente desativados ou desmarcados quando um convênio incompatível, como GOVERNOS, for escolhido.