Gestão das solicitações de Meu INSS

O objetivo deste guia é apresentar como realizar a gestão das solicitações de Meu INSS no PromoBank. Este é o processo correto para você colocar o logotipo de sua empresa no link de autorização e acompanhar os status dos pedidos do Meu INSS. Tudo através da Ferramenta disponível no PromoBank.

Para acompanhar as solicitações de Meu INSS, basta acessar o menu Serviços > Meu INSS.

Nesta tela existem 2 abas, Filtros e Configurar Logo. Para acompanhar as solicitações já realizadas, acesse a aba Filtros.

São 10 opções de filtros disponíveis para você gerar os relatórios de acompanhamento da forma mais completa possível.

• Código: Código do cliente
• CPF: CPF do cliente;
• Usuário: Usuário que realizou a solicitação;
• Hash: Hash da solicitação;
• Período da Solicitação: Intervalo de datas da solicitação;
• Situação: O status da solicitação, sendo: Aguardando autorização, Autorização concluída ou Expirado
• Carta: Carta de concessão
• Extrato: Extrato de empréstimos
• Histórico: Histórico de créditos
• Telefone: Telefone do cliente

Quando o pensionista do INSS recebe o SMS com a solicitação de acesso ao Meu INSS é possível configurar o logotipo da empresa que está ofertando o crédito. Veja o exemplo neste link.

Na aba Configurar Logo, você pode colocar na tela o nome da empresa e/ou até o logotipo. Após esta configuração, a página exibirá para o beneficiário as informações da empresa que realiza a solicitação, conforme exemplo abaixo.