Gestão das solicitações de Meu INSS
O objetivo deste guia é apresentar como realizar a gestão das solicitações de Meu INSS no PromoBank. Este é o processo correto para você colocar o logotipo de sua empresa no link de autorização e acompanhar os status dos pedidos do Meu INSS. Tudo através da Ferramenta disponível no PromoBank.
Para acompanhar as solicitações de Meu INSS, basta acessar o menu Serviços > Meu INSS.
Nesta tela existem 2 abas, Filtros e Configurar Logo. Para acompanhar as solicitações já realizadas, acesse a aba Filtros.
São 10 opções de filtros disponíveis para você gerar os relatórios de acompanhamento da forma mais completa possível.
- Código: Código do cliente
- CPF: CPF do cliente;
- Usuário: Usuário que realizou a solicitação;
- Hash: Hash da solicitação;
- Período da Solicitação: Intervalo de datas da solicitação;
- Situação: O status da solicitação, sendo: Aguardando autorização, Autorização concluída ou Expirado
- Carta: Carta de concessão
- Extrato: Extrato de empréstimos
- Histórico: Histórico de créditos
- Telefone: Telefone do cliente
Quando o pensionista do INSS recebe o SMS com a solicitação de acesso ao Meu INSS é possível configurar o logotipo da empresa que está ofertando o crédito. Veja o exemplo neste link.
Na aba Configurar Logo, você pode colocar na tela o nome da empresa e/ou até o logotipo. Após esta configuração, a página exibirá para o beneficiário as informações da empresa que realiza a solicitação, conforme exemplo abaixo.